サポートに連絡

私たちがサポートいたします。専門のサポートチームまでご連絡ください。

メール

お問い合わせは、support@big.fansまでお願いいたします。ご注文、お支払い、配送、通関、返品、プライバシーに関する問題については、より正確な確認と対応のため、まずメールをご利用いただくことをお勧めします。

応答時間

通常、2時間以内にご返信しますが、遅くとも12時間以内にはご連絡いたします。新製品発売時、注文のピーク時、週末、祝日、またはさらなる確認が必要な場合は、返信に通常より時間がかかる場合がございます。

その他のチャネル

テレグラムまたはWhatsAppでもお問い合わせいただけます。

フォローする

新リリース、再入荷通知、プラットフォームのアップデートについては、@BigFansHQをフォローしてください。

このフォームを送信することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意するものとします。