服务条款
最后更新时间:2026年6月3日
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简介与接受条款
Big.Fans 由 Pleasure X Global Limited 运营,提供经官方授权的创作者周边商品及相关购物服务。本网站销售的部分商品可能属于成人用品、成人收藏类商品或其他私密个人使用类商品。本条款适用于所有访问者、客户、账户持有人及本网站用户。
我们可能会不时更新本条款。任何变更都会发布在本页面,并更新“最后更新”日期。变更发布后,如果您继续使用本网站,即表示您接受修订后的条款。
使用资格与成人限定使用
本网站及其部分产品仅面向成年人。您必须年满 18 岁,或已达到您所在司法管辖区规定的法定成年年龄,以较高者为准,方可访问本网站、创建账户或进行购买。
当您使用本网站或下单购买时,即表示并保证您已达到所需年龄门槛。伪造年龄,或作为未成年人试图购买年龄限制商品,均违反本条款。您还有责任确认您所在或目的地国家或地区允许进口、接收、持有和使用您所购买的商品。
如果您为他人购买商品,您有责任确保指定收件人亦已达到其所在或目的地国家或地区接收、持有和使用相关商品所要求的法定年龄。
产品与描述
我们会努力确保产品描述、图片、规格、价格和库存信息准确且及时更新。但由于制造工艺、拍摄效果、屏幕设置或产品更新等原因,颜色、质感、包装、尺寸比例或外观可能存在轻微差异。
所有实体商品均应符合相应产品所提供的官方规格。我们保留随时更正错误、更新产品信息或调整产品供应情况的权利。
官方授权与正品保证
Big.Fans 提供经官方授权的创作者周边商品。通过本店销售的产品,均旨在作为通过授权合作或经批准的供应渠道生产的正品商品。
严禁复制、再分发、转售假冒版本、逆向工程或制造未经授权的仿制品。相关知识产权、创作者权益、商标、产品设计、图片及相关内容,仍归其各自所有者或授权权利人所有。
价格与货币
除非另有说明,网站显示的价格均以美元(USD)列示。我们保留随时更新价格、促销、产品供应情况及运费的权利,恕不另行通知。
产品实际收取价格将以您下单时结账页面显示的价格为准。除非商品页面、购物车页面或结账页面另有明确说明,结账页面显示的金额不包含目的地国家或地区可能产生的进口关税、税费、清关手续费或其他当地费用。
订单与付款
当您提交订单时,即授权 Big.Fans、Shopify 及我们的安全支付处理服务商,向您选择的付款方式收取结账页面显示的订单总额,包括产品价格、由我们在结账时收取的运费、税费及其他适用费用。
我们保留因涉嫌欺诈、付款问题、库存错误、价格错误、配送限制、年龄验证疑虑、违反本条款或其他运营原因而拒绝、取消、暂停或审核任何订单的权利。
订单确认邮件并不代表您的订单已被最终接受。您的订单将在被处理并履约后视为被接受。
发货与配送
我们支持配送至部分目的地。配送时间仅为预估,可能因目的地、承运商可用性、海关处理、当地配送情况、节假日、天气或其他超出我们控制范围的事件而有所不同。
我们会尽可能以保护隐私为原则准备并发出订单,采用私密包装,且不会在包裹外部主动印制会直接暴露包裹内容的信息。有关处理时间、预计配送时间、私密配送、免运费条件、物流追踪、海关及错误配送信息等详情,请查看我们的 发货与配送政策。
海关、关税与进口要求
对于国际订单,买家或其指定收件人有责任遵守目的地国家或地区的进口法律法规。除非结账时另有说明,目的地国家或地区征收的进口关税、增值税、消费税、清关代理费或其他当地费用,均由买家或其指定收件人自行承担。
Big.Fans 无法控制海关检查、海关延误、进口限制或当地配送决定。
退货、退款与订单取消
由于我们销售的部分商品属于私密个人使用类商品,出于卫生、安全及防止欺诈等原因,退货与退款将以谨慎的方式处理。
出于卫生与安全考虑,已拆封、已使用、已清洗、收货后损坏(非我方原因)或经过其他类似处理的私密商品,可能不符合退货或换货条件。如果问题经核实,且由制造瑕疵、经确认的运输途中损坏、发错商品或我方其他错误造成,我们将根据具体情况审核换货、退货或退款申请。
有关订单取消、不可退货商品、损坏或发错商品、退款流程、退货运费及拒收包裹等完整规则,请查看我们的 退货与退款政策。
账户责任
如果您创建账户,您有责任妥善保管登录凭证的机密性,并对您账户下发生的所有活动负责。
您同意在使用我们的网站或下单购买时,提供准确、最新且完整的信息。在适用法律允许的范围内,对于因您提供错误或不完整信息而导致的延误、派送失败或订单问题,相关责任和费用可能由您承担。
可接受使用
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用户提交内容
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