18+ 年齡政策

2. 年齡確認與使用責任

當您造訪本網站、瀏覽商品、建立帳戶或下單購買時，即表示並保證您已達到適用法律要求的法定年齡，並有權合法造訪、購買、接收、持有和使用本網站所提供的相關商品。

如果您為他人購買商品，您有責任確保指定收件人亦已達到其所在或目的地國家或地區接收、持有和使用相關商品所要求的法定年齡。

偽造年齡、提供虛假資訊、代表未成年人購買年齡限制商品，或協助未成年人造訪、購買、接收或使用本網站商品，均違反本政策及 Big.Fans 的服務條款。

3. 目的地法律與進口責任

不同國家或地區可能對成人用品、成人收藏類商品、進口商品、清關申報、接收、持有和使用設有不同限制。您有責任確認您所在國家或地區，以及商品配送目的地國家或地區，允許您造訪本網站、購買、進口、接收、持有和使用相關商品。

如因目的地國家或地區的法律法規、海關要求、承運商規則、年齡限制或商品類型限制導致訂單無法處理、無法清關、無法派送、被退回、扣留、棄置或銷毀，相關規則將按照 Big.Fans 的服務條款、出貨與配送政策以及退貨與退款政策處理。

4. 年齡審核與訂單處理

Big.Fans 保留在適用法律允許的範圍內，對造訪、帳戶、訂單或付款進行審核的權利。如果我們有理由認為某位使用者未達到法定年齡、提供虛假資訊、違反本政策，或訂單存在年齡限制、合規、付款、配送或清關風險，我們可能會拒絕、取消、暫停或進一步審核相關帳戶、訂單或服務請求。

訂單是否被接受、處理或履約，取決於訂單資訊、付款狀態、商品類型、配送目的地、合規要求及 Big.Fans 目前的履約能力。訂單確認電子郵件並不代表訂單已被最終接受。

5. 家長與監護人提示

我們強烈建議家長和監護人監督未成年人的網路使用，並採取適當的家長控制、裝置限制、瀏覽器設定或網路過濾工具，防止未成年人造訪年齡限制網站或購買年齡限制商品。

如果您認為未成年人未經授權造訪了本網站、建立了帳戶、提交了訂單或向我們提供了個人資訊，請立即透過 support@big.fans 聯絡我們。經核實後，我們將根據適用法律及相關政策處理該等情況。

6. 舉報與聯絡我們

如果您認為有人違反本年齡政策，或您對本網站的年齡限制、帳戶、訂單或商品合規問題有任何疑問，請透過 support@big.fans 聯絡我們。

請在電子郵件中盡可能提供相關頁面、訂單編號、帳戶資訊、問題描述及其他有助於我們審核的資訊。我們會根據具體情況進行審核，並在適用情況下採取相應措施。